Green Oleo opera esclusivamente nel mercato B2B, fornendo semilavorati oleochimici a clienti industriali che li integrano nei propri processi produttivi a valle, in dodici mercati di applicazione. La distribuzione avviene attraverso canali diretti e accordi commerciali strutturati, senza intermediazioni di aggregatori o piattaforme di terzi.
L’impatto
sul consumatore finale
Il nostro settore è spesso visto come distante dal consumatore finale. Sebbene si collochi in una fase della filiera spesso non visibile al consumatore finale, il settore oleochimico continua a incidere in modo rilevante sulla qualità, sulla sicurezza e sulla sostenibilità dei prodotti che raggiungono il mercato nelle fasi successive della catena del valore. La produzione di intermedi affidabili e sostenibili contribuisce infatti a mettere i clienti nelle condizioni di sviluppare soluzioni coerenti con requisiti elevati in termini di performance, tracciabilità e attenzione agli impatti.
La soddisfazione del cliente, la qualità e sicurezza dei prodotti e la protezione delle informazioni commerciali e tecniche assumono rilievo per clienti, consumatori e utilizzatori finali. Tali aspetti sono presidiati attraverso controlli analitici su materie prime e prodotti finiti, gestione delle non conformità, monitoraggio della customer satisfaction, schede tecniche e schede di sicurezza, oltre a presidi organizzativi coerenti con il GDPR.
